Politique de remboursement

Chez Automise, nous proposons des produits numériques livrés instantanément après l’achat. En raison de la nature de ces produits, nous n’acceptons ni retour ni remboursement.

Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

“La fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.”

En procédant à l’achat sur notre site, vous :

  • consentez à l’exécution immédiate du contrat,

  • et renoncez expressément à votre droit de rétractation.

Cela signifie qu’une fois la commande validée et le produit livré, aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d’anomalie technique avérée imputable à Automise (ex. : non-réception du produit numérique).

Assistance

Si vous rencontrez un problème d’accès ou de téléchargement de votre produit, merci de nous contacter à l’adresse suivante : shop@automise.fr