Analyse Automatisée des Sentiments des Retours Clients
Analyse Automatisée des Sentiments des Retours Clients
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Avec un simple 📋 Google Sheets, transformez votre 𝑮𝑬𝑺𝑻𝑰𝑶𝑵 𝑫𝑬𝑺 𝑹𝑬𝑻𝑶𝑼𝑹𝑺 𝑪𝑳𝑰𝑬𝑵𝑻𝑺 en une 𝑴𝑨𝑪𝑯𝑰𝑵𝑬 𝑨̀ 𝑨𝑵𝑨𝑳𝒀𝑺𝑬𝑹 𝑳𝑬𝑺 𝑺𝑬𝑵𝑻𝑰𝑴𝑬𝑵𝑻𝑺 ultra efficace.
Et le plus incroyable ? Vous n'avez… absolument rien à faire 👇🏻
Grâce à un workflow Google Sheets + OpenAI, chaque retour client que vous recevez est automatiquement analysé et classé selon le sentiment exprimé.
Voici comment ça fonctionne :
→ Google Sheets : reçoit les nouveaux retours clients
→ OpenAI : analyse le sentiment de chaque retour client
→ Fusion des données : combine les informations du formulaire et les résultats de l'analyse OpenAI
→ Classement : organise les retours clients en fonction du sentiment analysé
→ Soumission du formulaire : les retours clients sont prêts pour une gestion efficace
Résultat
→ Un gain de temps précieux, grâce à l'automatisation complète du processus.
→ Des insights client plus approfondis et précis, basés sur des données exactes.
Cas d’usage concrets
→ Analyse automatique des retours clients pour améliorer les produits/services.
→ Suivi en temps réel du sentiment client pour une réaction rapide.
→ Création de rapports hebdomadaires sur le sentiment client.
Outils nécessaires
→ Google Sheets
→ OpenAI
Exemple de rendu
→ Exemple d'analyse de sentiment :
→ "Retour client : John Doe, Sentiment : Négatif, Commentaire : La livraison a pris trop de temps."
FAQ
Q : Est-ce que cette automatisation fonctionne avec toutes les langues ?
R : Elle fonctionne avec toutes les langues supportées par OpenAI.
Démonstration d'installation
🚀 Comment ça marche ?
Après la commande, tu reçois un template + les instructions détaillées pour l'installation
Utilisation des meilleurs modèles
Chaque modèle d’IA possède ses atouts : Claude 4 se démarque aujourd’hui dans le développement, GPT-4o dans le dialogue multilingue
Les automatisations utilisent le modèle le plus performant à chaque étape du workflow, afin d’offrir des résultats optimaux.
FAQ
Que vais-je recevoir exactement ?
Le système prêt à copier-coller : scénario Make /N8N déjà paramétré, démo vidéo d’import en 10 secondes, check-list de mise en place et docs pour être autonome.
Tout est envoyé instantanément par mail
Combien de temps l’installation prend-elle ?
Moins d’1 minute : import → connecter vos apps → lancer. Chrono en main. (pour les automatisations non premium)
Je dois être bon niveau technique ?
Non. 90 % de nos clients n’écrivent pas une ligne de code ; le but est justement d'avoir des automatisations à copier-coller
Quel plateforme faut-il ?
Un compte Make ou N8N (gratuit, sinon plan pro à partir de 10€ / mois).
Les liens et tutos d’inscription sont dans l’email avec les explications, pour importer en 1 clic, l'automatisation
Combien ça coûte vraiment ?
Paiement unique du template.
Ensuite ≈ 15 €/mois (2-6 € d’API + 10 € de plan Make/N8N si vous avez beaucoup de système qui tournent)
Plutôt rentable pour faire gagner potentiellement 7 h/semaine
Quel retour sur investissement ?
Si vous gagnez 1 h par jour = 20 h gagnées/mois.
C'est 3 jours de boulots
Et si mon besoin est très spécifique ?
Le template est 100 % modifiable ; changez champs et règles en quelques clics.
Les outils Make et N8N sont No-code, et c'est donc très simple d'adapter un module
Si vous avez besoin d'une automatisation sur mesure, vous pouvez nous contacter
L’automatisation est-elle fiable ?
Oui, une automatisation continue de s'exécuter seule.
Elles sont chacune testées sur +500 exécutions sans bug.
Une offre à 23 €/mois existe où vous recevez toutes les news IA + 2 automatisations par mois + une assurance dépannage.
Existe-t-il une option pour une installation à 100%
Oui, cette option vous est proposée quelques heures après l'achat par mail.
Je ne sais pas quoi automatiser ?
Naviguer dans les différents domaines, ou contacter nous.
Puis‑je être remboursé si ça ne me convient pas ?
Le contenu numérique est livré immédiatement ; en acceptant le téléchargement vous renoncez au droit de rétractation (art. L221‑28 Code conso.). Aucun remboursement n’est prévu.
De plus, chaque automatisation peut être stockée est utilisée de votre côté
Mais vous pouvez nous contacter pour nous expliquer votre problème
