Analyse Automatisée d'Appels pour Optimiser Ventes et Relation Client
Analyse Automatisée d'Appels pour Optimiser Ventes et Relation Client
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Imaginez pouvoir transformer chaque appel client en une mine d'or d'informations précieuses, sans lever le petit doigt. ✨ C'est exactement ce que vous offre le Fathom Analyzer, une solution d'automatisation intelligente conçue pour analyser vos transcriptions d'appels et en extraire des insights clés. 🔍
Et le plus beau dans tout ça ? Vous n'avez… absolument rien à faire 👇🏻
Grâce à une intégration fluide avec GPT-4, le Fathom Analyzer est capable d'identifier le type d'appel (vente, check-in, onboarding) en un clin d'œil.
Voici comment ça fonctionne :
→ Webhook personnalisé : reçoit vos données d'appel
→ GPT-4 : analyse les transcriptions d'appel
→ Fathom Analyzer : évalue la proposition de valeur, détecte les objections, propose des réponses et pose des questions pour approfondir la compréhension du client
Résultat
→ Des insights précieux extraits de chaque appel, prêts à être exploités.
→ Une optimisation de votre stratégie commerciale et de votre relation client, grâce à des analyses simplifiées et structurées.
Cas d’usage concrets
→ Analyse des appels de vente pour identifier les objections les plus courantes.
→ Extraction d'insights des appels d'onboarding pour améliorer l'expérience client.
→ Évaluation des check-ins pour optimiser la rétention client.
Outils nécessaires
→ Webhook personnalisé
→ GPT-4
→ Fathom Analyzer
Exemple de rendu
→ "Appel de vente : Objection détectée - 'Le prix est trop élevé'. Proposition de valeur présentée correctement. Questions posées pour approfondir la compréhension du client."
FAQ
Q : Le Fathom Analyzer peut-il analyser des appels dans différentes langues ?
R : Oui, tant que la transcription de l'appel est fournie dans une langue prise en charge par GPT-4.
Le Fathom Analyzer est la solution idéale pour les équipes marketing, sales ou support qui cherchent à maximiser leur efficacité et à transformer chaque appel en opportunité. 🚀
🚀 Comment ça marche ?
Après la commande, tu reçois un fichier à remplir
Il est nécessaire de le remplir avec les informations sur ton activité, puis un membre de l'équipe te contactera pour l'implémentation. Le processus est simple et rapide
Utilisation des meilleurs modèles
Chaque modèle d’IA possède ses atouts : Claude 4 se démarque aujourd’hui dans le développement, GPT-4o dans le dialogue multilingue
Les automatisations utilisent le modèle le plus performant à chaque étape du workflow, afin d’offrir des résultats optimaux.
FAQ
Que vais-je recevoir exactement ?
Vous recevez un système entièrement installé et configuré par nos équipes : intégration des outils (Gmail, LinkedIn, etc.), tests de fonctionnement, documentation.
Si vous le souhaitez, l’export et les fichiers source vous sont également fournis.
Combien de temps l’installation prend-elle ?
L’installation est réalisée par nos experts sous 48h.
Je dois être bon niveau technique ?
Non. Nous nous occupons de tout.
Quel plateforme faut-il ?
Un compte Make ou N8N (gratuit, sinon plan pro à partir de 10€ / mois).
Si vous n'avez pas ces outils, nous vous créons un compte.
Combien ça coûte vraiment ?
Paiement unique.
Ensuite aux alentour de 15 €/mois (frais api + abonnement plateforme)
Quel retour sur investissement ?
Si vous gagnez 1 h par jour = 20 h gagnées/mois.
C'est 3 jours de boulots
Et si mon besoin est très spécifique ?
L'automatisation est 100% adaptables, contacter nos équipes.
L’automatisation est-elle fiable ?
Oui, une automatisation continue de s'exécuter seule.
Elles sont chacune testées sur +500 exécutions sans bug.
Existe-t-il une option pour une installation à 100%
Oui, cette option, est l'option de base. Nous nous occupons de tout.
Je ne sais pas quoi automatiser ?
Naviguer dans les différents domaines, ou contacter nous.
