Optimisez la Gestion de Vos Appels Clients Automatiquement
Optimisez la Gestion de Vos Appels Clients Automatiquement
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Imaginez pouvoir prendre un appel client avec toute l'historique de vos interactions à portée de main 📞. C'est exactement ce que vous permet notre solution 𝑻𝑨𝑲𝑬 𝑨 𝑪𝑨𝑳𝑳 𝑾𝑰𝑻𝑯 𝑪𝑼𝑺𝑻𝑶𝑴𝑬𝑹 𝑴𝑬𝑴𝑶𝑹𝒀.
Et le meilleur dans tout ça ? Vous n'avez... absolument rien à faire 👇🏻
Grâce à un webhook personnalisé, chaque appel entrant est automatiquement traité et les informations pertinentes sont instantanément extraites.
Voici comment ça fonctionne :
→ Webhook personnalisé : capture les informations de l'appel
→ Nettoyage du numéro de téléphone : pour une recherche précise
→ Google Sheets : recherche les informations du client dans votre base de données
→ Synchronisation : accès rapide à l'historique, au profil et à toutes les données utiles du client
Résultat
→ Un service client amélioré, grâce à une connaissance précise du contexte de chaque appel.
→ Un gain de productivité significatif, en automatisant la récupération d'informations clés.
Cas d’usage concrets
→ Gestion optimisée des appels entrants dans un centre d'appels.
→ Service client plus personnalisé dans une entreprise de e-commerce.
→ Suivi plus précis des interactions clients dans une agence de services.
Outils nécessaires
→ Webhook personnalisé
→ Google Sheets
Exemple de rendu
→ "Appel entrant : Client John Doe, Historique : 3 appels précédents, Dernier achat : Produit X"
FAQ
Q : Cette solution est-elle compatible avec tous les systèmes de téléphonie ?
R : Elle est compatible avec tous les systèmes qui supportent les webhooks, ce qui inclut la majorité des systèmes modernes.
🚀 Comment ça marche ?
Après la commande, tu reçois un fichier à remplir
Il est nécessaire de le remplir avec les informations sur ton activité, puis un membre de l'équipe te contactera pour l'implémentation. Le processus est simple et rapide
Utilisation des meilleurs modèles
Chaque modèle d’IA possède ses atouts : Claude 4 se démarque aujourd’hui dans le développement, GPT-4o dans le dialogue multilingue
Les automatisations utilisent le modèle le plus performant à chaque étape du workflow, afin d’offrir des résultats optimaux.
FAQ
Que vais-je recevoir exactement ?
Vous recevez un système entièrement installé et configuré par nos équipes : intégration des outils (Gmail, LinkedIn, etc.), tests de fonctionnement, documentation.
Si vous le souhaitez, l’export et les fichiers source vous sont également fournis.
Combien de temps l’installation prend-elle ?
L’installation est réalisée par nos experts sous 48h.
Je dois être bon niveau technique ?
Non. Nous nous occupons de tout.
Quel plateforme faut-il ?
Un compte Make ou N8N (gratuit, sinon plan pro à partir de 10€ / mois).
Si vous n'avez pas ces outils, nous vous créons un compte.
Combien ça coûte vraiment ?
Paiement unique.
Ensuite aux alentour de 15 €/mois (frais api + abonnement plateforme)
Quel retour sur investissement ?
Si vous gagnez 1 h par jour = 20 h gagnées/mois.
C'est 3 jours de boulots
Et si mon besoin est très spécifique ?
L'automatisation est 100% adaptables, contacter nos équipes.
L’automatisation est-elle fiable ?
Oui, une automatisation continue de s'exécuter seule.
Elles sont chacune testées sur +500 exécutions sans bug.
Existe-t-il une option pour une installation à 100%
Oui, cette option, est l'option de base. Nous nous occupons de tout.
Je ne sais pas quoi automatiser ?
Naviguer dans les différents domaines, ou contacter nous.
