Automatisation Support Client Facebook Messenger avec Voiceflow
Automatisation Support Client Facebook Messenger avec Voiceflow
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Imaginez pouvoir connecter votre 🤖 Voiceflow à Facebook Messenger de manière fluide et efficace. C'est désormais possible grâce à notre 𝑰𝑵𝑻𝑬𝑮𝑹𝑨𝑻𝑰𝑶𝑵 𝑪𝑶𝑴𝑷𝑳𝑬𝑻𝑬.
Et le plus beau dans tout ça ? Vous n'avez qu'à paramétrer le système une fois, et le reste se fait tout seul 👇🏻
Grâce à un workflow automatisé, tous les messages entrants sur votre page Facebook sont surveillés en temps réel via un webhook sécurisé. Ces messages sont ensuite envoyés à Voiceflow via une requête HTTP POST, permettant une interaction instantanée avec vos utilisateurs.
Voici comment ça fonctionne :
→ Webhook sécurisé : surveille les messages entrants sur votre page Facebook
→ Requête HTTP POST : envoie les messages à Voiceflow
→ Personnalisation : chaque étape est entièrement personnalisable
→ Suivi de conversation : une variable est définie automatiquement pour suivre chaque conversation
Résultat
→ Un support client automatisé, réactif et efficace.
→ Des expériences conversationnelles avancées et personnalisées pour vos utilisateurs.
Cas d’usage concrets
→ Automatisation du support client via Facebook Messenger.
→ Création d'expériences conversationnelles interactives pour les utilisateurs.
→ Gestion des erreurs et optimisation des performances grâce à des contenus compressés.
Outils nécessaires
→ Voiceflow
→ Facebook Messenger
→ Webhook sécurisé
→ Requête HTTP POST
Exemple de rendu
→ Exemple de message de réponse automatique :
→ "Bonjour, comment puis-je vous aider aujourd'hui ?"
FAQ
Q : Est-ce que cette intégration fonctionne avec d'autres plateformes de messagerie ?
R : Pour l'instant, cette intégration est spécifiquement conçue pour Facebook Messenger.
🚀 Comment ça marche ?
Après la commande, tu reçois un fichier à remplir
Il est nécessaire de le remplir avec les informations sur ton activité, puis un membre de l'équipe te contactera pour l'implémentation. Le processus est simple et rapide
Utilisation des meilleurs modèles
Chaque modèle d’IA possède ses atouts : Claude 4 se démarque aujourd’hui dans le développement, GPT-4o dans le dialogue multilingue
Les automatisations utilisent le modèle le plus performant à chaque étape du workflow, afin d’offrir des résultats optimaux.
FAQ
Que vais-je recevoir exactement ?
Vous recevez un système entièrement installé et configuré par nos équipes : intégration des outils (Gmail, LinkedIn, etc.), tests de fonctionnement, documentation.
Si vous le souhaitez, l’export et les fichiers source vous sont également fournis.
Combien de temps l’installation prend-elle ?
L’installation est réalisée par nos experts sous 48h.
Je dois être bon niveau technique ?
Non. Nous nous occupons de tout.
Quel plateforme faut-il ?
Un compte Make ou N8N (gratuit, sinon plan pro à partir de 10€ / mois).
Si vous n'avez pas ces outils, nous vous créons un compte.
Combien ça coûte vraiment ?
Paiement unique.
Ensuite aux alentour de 15 €/mois (frais api + abonnement plateforme)
Quel retour sur investissement ?
Si vous gagnez 1 h par jour = 20 h gagnées/mois.
C'est 3 jours de boulots
Et si mon besoin est très spécifique ?
L'automatisation est 100% adaptables, contacter nos équipes.
L’automatisation est-elle fiable ?
Oui, une automatisation continue de s'exécuter seule.
Elles sont chacune testées sur +500 exécutions sans bug.
Existe-t-il une option pour une installation à 100%
Oui, cette option, est l'option de base. Nous nous occupons de tout.
Je ne sais pas quoi automatiser ?
Naviguer dans les différents domaines, ou contacter nous.
