Automatisation des Réponses Client par SMS avec IA
Automatisation des Réponses Client par SMS avec IA
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Imaginez un monde où chaque demande client via SMS est traitée instantanément, sans effort de votre part. C'est exactement ce que vous offre ECOM VOICE AI - Enquiry SMS, votre nouvel allié pour une gestion client optimisée. 🚀
Et le plus beau dans tout ça ? Vous n'avez... absolument rien à faire. 👌
Grâce à un workflow intelligent, chaque SMS reçu déclenche une série d'actions automatisées pour fournir une réponse précise et instantanée à votre client.
Voici comment ça fonctionne :
→ Webhook personnalisé : reçoit les demandes clients en temps réel
→ GPT-4 Turbo : transforme les messages en requêtes ciblées, comme des formules Airtable
→ Airtable : recherche les informations produits pertinentes
→ Twilio : envoie un SMS personnalisé avec le lien direct vers le produit
Résultat
→ Une gestion client optimisée, grâce à une réponse instantanée et précise à chaque demande.
→ Un gain de temps précieux, grâce à l'automatisation complète du processus.
Cas d’usage concrets
→ Automatisation des demandes d'informations produits via SMS.
→ Gestion instantanée des demandes de disponibilité produits.
→ Amélioration de la relation client grâce à une réactivité accrue.
Outils nécessaires
→ Webhook personnalisé
→ GPT-4 Turbo
→ Airtable
→ Twilio
Exemple de rendu
→ Exemple de SMS envoyé :
→ "Le produit que vous cherchez est disponible ici : [lien produit]"
FAQ
Q : Est-ce que ce système est adaptable à mon volume de demandes clients ?
R : Absolument, ECOM VOICE AI - Enquiry SMS est conçu pour s'adapter à votre croissance digitale.
Démonstration d'installation
🚀 Comment ça marche ?
Après la commande, tu reçois un template + les instructions détaillées pour l'installation
Utilisation des meilleurs modèles
Chaque modèle d’IA possède ses atouts : Claude 4 se démarque aujourd’hui dans le développement, GPT-4o dans le dialogue multilingue
Les automatisations utilisent le modèle le plus performant à chaque étape du workflow, afin d’offrir des résultats optimaux.
FAQ
Que vais-je recevoir exactement ?
Le système prêt à copier-coller : scénario Make /N8N déjà paramétré, démo vidéo d’import en 10 secondes, check-list de mise en place et docs pour être autonome.
Tout est envoyé instantanément par mail
Combien de temps l’installation prend-elle ?
Moins d’1 minute : import → connecter vos apps → lancer. Chrono en main. (pour les automatisations non premium)
Je dois être bon niveau technique ?
Non. 90 % de nos clients n’écrivent pas une ligne de code ; le but est justement d'avoir des automatisations à copier-coller
Quel plateforme faut-il ?
Un compte Make ou N8N (gratuit, sinon plan pro à partir de 10€ / mois).
Les liens et tutos d’inscription sont dans l’email avec les explications, pour importer en 1 clic, l'automatisation
Combien ça coûte vraiment ?
Paiement unique du template.
Ensuite ≈ 15 €/mois (2-6 € d’API + 10 € de plan Make/N8N si vous avez beaucoup de système qui tournent)
Plutôt rentable pour faire gagner potentiellement 7 h/semaine
Quel retour sur investissement ?
Si vous gagnez 1 h par jour = 20 h gagnées/mois.
C'est 3 jours de boulots
Et si mon besoin est très spécifique ?
Le template est 100 % modifiable ; changez champs et règles en quelques clics.
Les outils Make et N8N sont No-code, et c'est donc très simple d'adapter un module
Si vous avez besoin d'une automatisation sur mesure, vous pouvez nous contacter
L’automatisation est-elle fiable ?
Oui, une automatisation continue de s'exécuter seule.
Elles sont chacune testées sur +500 exécutions sans bug.
Une offre à 23 €/mois existe où vous recevez toutes les news IA + 2 automatisations par mois + une assurance dépannage.
Existe-t-il une option pour une installation à 100%
Oui, cette option vous est proposée quelques heures après l'achat par mail.
Je ne sais pas quoi automatiser ?
Naviguer dans les différents domaines, ou contacter nous.
Puis‑je être remboursé si ça ne me convient pas ?
Le contenu numérique est livré immédiatement ; en acceptant le téléchargement vous renoncez au droit de rétractation (art. L221‑28 Code conso.). Aucun remboursement n’est prévu.
De plus, chaque automatisation peut être stockée est utilisée de votre côté
Mais vous pouvez nous contacter pour nous expliquer votre problème
